CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN
1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN
Tiệm Trà A Nam thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của Người Tiêu Dùng nhằm:
Cung cấp dịch vụ và sản phẩm đến khách hàng;
Quản lý dữ liệu khách hàng;
Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh (nếu có).
2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN
Website: https://www.tiemtraanam.vn/
sử dụng thông tin Người Tiêu Dùng để:
Cung cấp sản phẩm, dịch vụ;
Gửi thông báo liên quan đến hoạt động mua bán;
Xác nhận giao dịch;
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại;
Ngăn chặn hành vi gian lận, giả mạo;
Cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
Thông tin cá nhân được lưu trữ không thời hạn, trừ khi:
Khách hàng yêu cầu xóa;
Hoặc doanh nghiệp ngừng hoạt động.
4. ĐỐI TƯỢNG CÓ THỂ TIẾP CẬN THÔNG TIN
Trong trường hợp cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với:
Ban quản trị website;
Đối tác cung cấp dịch vụ liên quan;
Đơn vị vận chuyển, thanh toán;
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
Đơn vị tư vấn pháp lý, tài chính, kiểm toán;
Bên liên quan có khiếu nại hợp pháp.
5. THÔNG TIN ĐƠN VỊ THU THẬP & QUẢN LÝ
HỘ KINH DOANH TIỆM TRÀ A NAM
Mã số thuế: 038085020533
Người đại diện: Mã Văn Nghiêm
Địa chỉ: 836/28A Hương Lộ 2, P. Bình Trị Đông, TP. Hồ Chí Minh
SĐT: 0908568789
Website: https://www.tiemtraanam.vn/
Email: tiemtraanam@gmail.com
6. QUYỀN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG
Người Tiêu Dùng có quyền:
Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa thông tin cá nhân;
Yêu cầu xóa dữ liệu;
Gửi khiếu nại khi thông tin bị lộ hoặc sử dụng sai mục đích.
Liên hệ hỗ trợ:
Email: tiemtraanam@gmail.com
Hotline: 0908568789
7. CAM KẾT BẢO MẬT
Tiệm Trà A Nam cam kết:
Bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng;
Không chia sẻ cho bên thứ 3 nếu không có sự đồng ý;
Chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích đã nêu;
Thông báo kịp thời nếu xảy ra sự cố bảo mật;
Bảo vệ thông tin giao dịch trực tuyến.
8. GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI
Khi phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích, khách hàng có thể:
Gửi email: tiemtraanam@gmail.com
Gọi hotline: 0908568789
Tiệm Trà A Nam cam kết:
Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc;
Hỗ trợ xử lý và bảo vệ quyền lợi khách hàng.
